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よくある質問
よくある質問をまとめました
予約について
- 予約の取りやすい時期や空いている時期はいつですか？
- 4月～6月頃や1月～3月は比較的ご予約がお取りしやすい時期となります。
- 予約のキャンセル・変更はできますか？
-
予約専用ダイヤルにて承っております。
050-1807-8250 AIにて受付後担当者より折り返しご連絡します。 - 所要時間はどれくらいですか？
-
受診コースによって異なります。所要時間の目安は、以下になります。
● 人間ドック・・・2～2.5時間
● 生活習慣病予防健診・・・1.5時間
● 法定健診・・・1時間 - 婦人科の検査を女性医師に検査を担当してもらいたいのですが、指定はできますか？
-
乳房の検査(マンモグラフィ・乳房超音波)は基本的に女性技師が行います。
子宮頚部細胞診の女医担当日は、
- ● 毎週水曜の午前･午後
- ● 毎週木曜の午前
- ● 毎週金曜の午後
- ● 毎月第2・4土曜日(午前のみ) です。
- レディースデイはありますか？
-
毎月第4土曜日がレディースデイとなります。乳房の検査(マンモグラフィ・乳房超音波)女性技師・子宮頚部細胞診を女性医師が行います。
面談時の医師は男性となります。 - オプション検査の追加はどのようにすればいいですか？
-
お電話にて事前に承っております。
050-1807-8250 にて受付後担当者より折り返しご連絡します。
人数の制限のある検査や、追加送付物(検査キット・問診票など）がある検査もございますので、なるべく健診１週間前までにお電話ください。
なお、数週間前であっても既にご予約が満員の場合がございます。予めご了承ください。
※ 胃カメラ検査に関しましては、事前に問診票と同意書を提出して頂く必要がございますので、基本的には１ヶ月以降の日程でご案内しております。
検査について
- 胃カメラに変更できますか？
-
可能です。経鼻と経口でお選びいただけます。
胃カメラ検査は多根総合病院で実施いたします。
基本的には多根総合病院で胃カメラ検査を受けていただいた後に、多根クリニックへご移動いただき、残りの検査を受けていただく流れとなっております。
※ 移動の際、タクシーチケットをお渡しいたします。 - 胃カメラは鎮静剤を使用した検査ですか？
-
鎮静剤は使用せず、局所麻酔をおこなっています。
当クリニックでは、胃カメラ検査の後に他の検査を受けていただいていますので、検査に影響がないように鎮静剤は使用しておりません。
鼻（経鼻検査の場合）や喉、食道の粘膜に表面麻酔を行ない苦痛を最小限にする工夫をしています。 - 乳がん検診について。マンモグラフィ検査と乳房超音波はどちらがお勧めですか？
- 40歳未満の方は乳房超音波検査、40歳以上の方は乳房超音波検査に加えてマンモグラフィ検査をお勧めしております。
- 採血の際に消毒で皮膚が赤くなってしまいます。
-
採血の際は、消毒にアルコールを使用しておりますが、アルコール不使用の消毒綿も用意しております。
アルコールに過敏に反応される方はアルコール不使用の消毒綿に変更しますのでお申し出ください。 - 大腸内視鏡検査はありますか？
- 内視鏡検査は現時点でのご用意はございません。
- 腫瘍マーカーはどのように調べるのですか？
- 血液検査でわかります。
- ＭＲＩについての注意事項はありますか？
-
- ● 心臓ペースメーカーや刺激電極・人工内耳などを身につけている方
- ● 妊婦、または妊娠されている可能性のある方
- 次の項目に該当する方は、当院ではMRI検査をご受診いただけない場合がございます。
- ● 体内に脳動脈クリップや人工関節などの金属が埋め込まれている方
- ● 閉所恐怖症など、狭いところが苦手な方
- ● 長時間、同じ体勢が保てない方
- ● ネイルアート（ジェルネイルなど）をつけたままの方
※ 脳ドックのMRI/MRAの検査結果は、専門医による読影後に最終判定いたします。
事前の確認
- web問診のQRｺｰﾄﾞがうまく読み込めません。どうすれば良いでしょうか？
-
web問診 からアクセス可能です。
こちらからご登録、ログイン下さい。どうしても難しい場合は当日紙の問診票にてご対応させていただきます。 - web問診がうまくできません。問診票を送ってもらえませんか？
-
申し訳ございません。基本項目の問診票については事前送付を行っておりません。
Webでの事前問診がお済みでない方は、受診日当日紙の問診票をご用意しておりますので、受付時にご記入をお願い致します。 - 問診票はえんぴつ、もしくはボールペンどちらで記入したらいいですか？
- えんぴつ、ボールペンどちらでご記入いただいても問題ありません。
- 便潜血検査の採取容器を１回目(青)と２回目(赤)間違えて取ってしまったのですが、どうすればいいですか？
- それぞれの容器に、採取した日にちを正確にご記入頂ければ問題ありません。
- 便潜血検査の採取を失敗しました。どうしたらいいでしょうか？
-
新しい容器をお送り致しますので、お電話にてお問い合わせください。
受診日が近日の方は、受診日当日お渡しさせて頂きますので、後日ご提出ください。 - 便潜血検査（２本）のうち、１本しか取れませんでした。どうしたらいいでしょうか？
-
採取できた１本のみの提出でも検査可能です。２本目の検査もご希望でしたら、後日提出いただくことも可能です（受診日から１ヶ月以内）。
採取日を含め７日以内のものを、当クリニックの営業日にご提出ください。
検査当日について
- 駐車場はありますか？
-
お越しの際は公共の交通機関のご利用をお勧めいたします。
ベイタワー地下駐車場（有料）にお停めいただけますが、当クリニックの駐車場ではございません。
満車の場合は近隣駐車場に停めていただくことになりますのでご了承下さい。 - 月経中でも受診できますか？
-
受診は可能ですが、便検査と尿検査に潜血反応が出る場合がございます。
後日提出いただくことをお勧めします。
子宮頚部細胞診検査は、診断の精度が低下する（偽陰性・疑陽性リスク）のため月経終了後、出血が少ない時期（目安として5日目以降）の受診をお勧めします。 - 妊娠中（疑い）なのですが大丈夫ですか？
- レントゲン（胸部・胃透視・マンモグラフィー検査）CT・MRI検査、腹部触診はお受けできません。乳房超音波検査は可能です。
- 検査当日はいつものんでいる薬は飲んでもいいですか？
-
現在投薬中の内服薬は下記にてご確認ください。
糖尿病以外の
内服薬糖尿病薬 午前受診の場合 午前6時まで 服用しないで下さい 午後受診の場合 午前8時まで 主治医へご相談下さい
※服用時間と薬名を看護師にお伝え下さい - 風邪気味なのですが、検査を受けても大丈夫ですか？
- 風邪の症状が持続している方は受診をお断りしております。受診日の調整をお願いいたします。
- 食事制限はありますか？
- 食事制限については、検査前の注意事項のページをご確認ください。
- 夏場等、どうしても喉が渇いた場合はどうすればよいでしょうか？
- 水を口に含んでいただき飲み込まずに出していただく、うがいをする等は可能です。
- コンタクトレンズケースは所持する必要がありますか？
- 検査項目によっては、コンタクトレンズを外していただく必要がありますので、コンタクトレンズの種類問わずケースは所持して下さい。
検査後について
- 結果報告書はどれくらいで届きますか？
-
約2週間前後でお送りします。
※別日受診や検査項目によっては3～4週間後のお届けとなる場合もございます。 - 検査結果が届いたがどの程度で再検査が必要なのか？結果について質問したい。
-
医師と結果について直接お電話でのご相談ができます。
また、後日医師による面談も行っております。
ご希望の場合はお電話ください
050-1807-8250 AI電話にて受付後担当者より折り返しご連絡します - 検査の結果で「要受診・再検査」の判定がでました。どうすればよいですか？
-
ドック健診後（健診結果のあるもの）の紹介状は無料で作成いたします。
● 多根総合病院のご受診を希望される方
紹介状を作成し、ご予約もお取りすることができます。当クリニックへご連絡ください。
● 受診先（かかりつけ医等）が決まっている方
紹介状を作成いたします。当クリニックへご連絡ください。
多根総合病院以外のご予約はご自身でお取りくださいますようお願いいたします。 - 窓口でのお支払いは現金のみでしょうか？
-
カードでのお支払いもご利用いただけますが、一括払いのみとなっております。
（JCB･VISA･DC･マスターカード･ミリオンカードなど)
QRｺｰﾄﾞ決済はご利用いただけません。
